• Ишенби 20 Чын куран 2024
  • Суббота 20 Апрель 2024

Qazaq Air оштрафовали из-за голодного пассажира

16 января 2023 13:51 Бишкек Govori.TV

Авиакомпанию Qazaq Air оштрафовали из-за голодного пассажира рейса Актобе – Астана. Сам инцидент с пассажиром случился еще в прошлом году, но в суде рассмотрели его недавно, пишет «Диапазон».

«Суд оштрафовал авиакомпанию Qazaq Air на Т612 тыс. за то, что не покормили в аэропорту ночью пассажира», — говорится в сообщении.

Как отмечается, в актюбинском аэропорту задерживался рейс в столицу на четыре часа и 40 минут из-за позднего прибытия воздушного судна авиакомпании Qazaq Air.

«Один из пассажиров задержавшегося рейса обратился к перевозчику с просьбой предоставить еду и напитки, но ему отказали. Пассажир обратился с жалобой в курирующий госорган. В итоге на авиакомпанию Qazaq Air завели административное дело по статье «Неисполнение либо ненадлежащее исполнение перевозчиком обязанностей по предоставлению услуг пассажиру при отмене или задержке рейса по вине перевозчика». Представитель авиакомпании просил дело прекратить и привел аргументы. Авиаперевозчик заранее в дневное время оповестил о переносе рейса и сделал объявление о предоставлении еды и напитков. А данный пассажир попросил еду после полуночи, конкретно в 00.40, когда кафе в аэропорту уже было закрыто. То есть по логике авиаперевозчика, у компании не было возможности достать еду в это время, поэтому вины компании в этом нет», — сказано в сообщении.

Суд эти аргументы посчитал несостоятельными.

«Судья Акмолдина указала, что авиакомпании перевозят пассажиров круглосуточно, а значит, должны быть готовы к тому, что при задержке рейса обязаны предоставлять все положенные законом услуги в любое время суток, это обязанность авиакомпании», — уточнило издание.

Количество просмотров: 491